Son güncelleme: 14.11.2026

Bu sözleşme; hiranetwork.com internet sitesi, bu siteye bağlı Minecraft oyun sunucuları, mağaza ve destek sistemi ile HiraNetwork'e ait topluluk alanlarının (birlikte "Hizmetler") kullanım şartlarını düzenler. Sözleşme, siteye üye olan, oyun sunucularına bağlanan veya mağazadan alışveriş yapan herkes ("Kullanıcı") ile aşağıda bilgileri bulunan HiraNetwork işletmecisi ("HiraNetwork") arasında kurulur.

Siteye üye olarak veya Hizmetleri kullanarak bu sözleşmeyi okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayınız.

1. HiraNetwork Bilgileri

• Unvan / Ad Soyad: Diyar Erzen
• Adres: İstanbul / Gaziosmanpaşa
• Vergi Dairesi / Vergi No: Gaziosmanpaşa V.D. – 3770868279
• Telefon: 0850 840 7956
• E-posta: [email protected]
• KEP adresi: [email protected]
• ETBİS: hiranetwork.com, Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıtlıdır.

2. Üyelik ve Hesap

1. Üye olmak için en az 13 yaşında olmanız gerekir. 18 yaşından küçükseniz siteye üye olmadan ve özellikle mağazadan alışveriş yapmadan önce velinizin veya yasal temsilcinizin iznini almanız gerekir.
2. Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin (kullanıcı adı, e-posta vb.) doğru ve güncel olması gerekir.
3. Hesabınız kişiseldir. Hesabınızı satamaz, kiralayamaz, başkasına devredemez veya giriş bilgilerinizi başkasıyla paylaşamazsınız.
4. Şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız hemen destek sistemi veya [email protected] üzerinden bize bildiriniz. Giriş bilgilerinizi paylaşmanız veya korumamanız nedeniyle oluşan kayıplardan HiraNetwork sorumlu değildir.
5. Uygunsuz, küfürlü, başkasını taklit eden veya yetkili izlenimi veren kullanıcı adları reddedilebilir veya değiştirilmesi istenebilir.

3. Kullanım Kuralları

Hizmetleri kullanırken Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına, bu sözleşmeye ve sitede/oyunda duyurulan sunucu kurallarına uymayı kabul edersiniz. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Hile, yasaklı mod, makro, otomatik tıklayıcı veya oyuna haksız avantaj sağlayan üçüncü taraf yazılım kullanmak.
• Oyun içi hataları (bug) bilerek kullanmak veya bildirmeden başkalarıyla paylaşmak.
• Sunuculara, siteye veya diğer kullanıcılara saldırı yapmak, bunları aşırı yüklemeye veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
• Diğer oyunculara veya yetkililere hakaret, taciz veya tehdit etmek; ırkçı, ayrımcı, müstehcen veya nefret içeren paylaşım yapmak.
• Başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz paylaşmak.
• Spam veya flood yapmak; başka sunucuların reklamını yapmak.
• Hesapları, oyun içi eşyaları veya oyun parasını gerçek para ya da başka bir karşılıkla satmak veya satın almak.
• Kendini HiraNetwork yetkilisi olarak tanıtmak veya dolandırıcılık yapmak.
• Verilen bir cezayı yeni hesap açarak veya başka yollarla aşmaya çalışmak.

Kural ihlallerinde ihlalin ağırlığına göre uyarı, susturma, oyundan geçici veya süresiz uzaklaştırma, hesabın askıya alınması veya kapatılması uygulanabilir. Bir cezanın hatalı verildiğini düşünüyorsanız destek sistemi üzerinden itiraz edebilirsiniz.

4. Sanal İçerikler

1. Mağazada satılan VIP paketleri, oyun içi eşyalar, oyun parası, claim, boost ve benzeri ürünler ile site kredisi ("Sanal İçerik"), yalnızca Hizmetler içinde kişisel olarak kullanabileceğiniz bir kullanım hakkıdır. Sanal İçerik gerçek paraya çevrilemez ve HiraNetwork dışında bir değeri yoktur.
2. Sanal İçerikler satın alındığı oyun moduna (ör. Faction) özeldir. Ürün sayfasında aksi yazmıyorsa başka bir moda aktarılamaz.
3. Süreli ürünler (VIP paketleri, boost gibi) ürün sayfasında belirtilen süre sonunda kendiliğinden sona erer.
4. Sezon sıfırlaması (wipe): Oyun parası, eşyalar, claim alanları gibi oyun dünyasına bağlı içerikler satın alındıkları sezonla sınırlıdır ve sezon sıfırlandığında silinir. Planlı sıfırlamalar en az 7 gün önceden site ve Discord üzerinden duyurulur.
5. Oyun dengesini korumak için oyun içeriklerinde, ürün özelliklerinde ve fiyatlarda değişiklik yapılabilir. Daha önce satın alınmış ve süresi devam eden bir ürünün temel özellikleri, kullanıcı aleyhine olacak şekilde süre bitmeden değiştirilmez.
6. Satış koşulları, teslimat ve cayma hakkı ile ilgili ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İptal ve İade Koşulları sayfalarında yer alır.

5. Ödemeler

1. Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu Shopier aracılığıyla alınır. Kart bilgileriniz HiraNetwork tarafından görülmez ve saklanmaz.
2. Yalnızca size ait veya kullanma izniniz olan ödeme araçlarını kullanabilirsiniz. Başkasına ait kart veya hesapla izinsiz ödeme yapılması halinde ilgili sipariş iptal edilir, verilen ürünler geri alınır ve hesap kapatılabilir. Gerekli durumlarda yasal yollara başvurulur.
3. Teslim edilmiş bir siparişe haksız yere ters ibraz (chargeback) veya ödeme itirazı başlatılması halinde ilgili ürünler geri alınır ve hesap askıya alınabilir.

6. Hesabın Askıya Alınması ve Kapatılması

1. Hesabınızı kapatmak için [email protected] adresine veya destek sistemine başvurabilirsiniz.
2. Bu sözleşmenin veya sunucu kurallarının ağır ya da tekrar eden şekilde ihlali, ödeme dolandırıcılığı veya yasal zorunluluk hallerinde HiraNetwork hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir.
3. Kural ihlali nedeniyle verilen cezalarda, ceza süresi boyunca kullanılamayan süreli ürünler için iade veya süre uzatımı yapılmaz.

7. Kullanıcı İçerikleri

Oyunda, sitede, destek taleplerinde veya Discord'da paylaştığınız mesaj, görsel ve diğer içeriklerden siz sorumlusunuz. Paylaştığınız içeriklerin başkalarının haklarını (telif, kişilik hakları vb.) ihlal etmemesi gerekir. HiraNetwork, bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı içerikleri kaldırabilir. Haklarınızı ihlal eden bir içerik gördüğünüzde [email protected] adresine bildirebilirsiniz.

8. Sorumluluğun Sınırları

1. Hizmetler kesintisiz çalışacak şekilde sunulmaya çalışılır; ancak bakım, güncelleme, saldırı, altyapı sağlayıcı arızaları veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler olabilir.
2. Kullanıcının kendi kusurundan (yanlış kullanıcı adıyla sipariş, hesap paylaşımı, kural ihlali vb.) doğan kayıplardan HiraNetwork sorumlu değildir.
3. Bu madde, HiraNetwork'ün kast veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan tüketici haklarını sınırlamaz.

9. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tasarımlar, logolar, görseller, metinler ve sunuculara özel yazılmış eklentiler HiraNetwork'e aittir; izinsiz kopyalanamaz veya kullanılamaz.

HiraNetwork resmi bir Minecraft ürünü değildir; Mojang AB veya Microsoft ile bağlantılı değildir ve onlar tarafından onaylanmamıştır. "Minecraft" adı ve ilgili markalar Mojang AB'ye aittir.

10. Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Çerez Politikası sayfalarında açıklanmıştır.

11. Sözleşmede Değişiklik

Bu sözleşme gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 7 gün önce sitede duyurulur. Değişiklikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz güncel sözleşmeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir. Önceden yapılmış satın alımlara, satın alma tarihindeki koşullar uygulanır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla yapılan başvurularda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Başvurularınızı e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapabilirsiniz.

13. Yürürlük

Bu sözleşme, siteye üye olduğunuz veya Hizmetleri ilk kullandığınız anda elektronik ortamda kabul edilmiş sayılır ve yürürlüğe girer.